Web Design – A importância da manutenção do design consistente do seu site.

Design Consistente – A última palavra que você pode querer que um usuário associe ao seu site é “previsível”. Esse termo tem uma conotação negativa no mundo dos negócios e faz você pensar em uma marca que é chata, sem graça e idêntica a seus concorrentes.

No entanto, até certo ponto, os usuários esperam e contam com a previsibilidade de um website. Em seu nível mais básico, um site deve ser previsível – ele deve funcionar como todos os outros sites, pelo menos até o ponto em que o usuário não se esforça para entender a interface. Caso contrário, sua estratégia pensar fora da caixa pode desestimular os usuários.

Pense no seu site como um carro. Enquanto os consumidores reagem positivamente a ideias criativas e inovadoras que impulsionam a experiência do usuário, por exemplo, sistemas de navegação com tela sensível ao toque e cadeiras de massagem, eles podem não estar interessados em uma marca que tenta revolucionar completamente a forma como os veículos operam, como por exemplo, um volante no banco de trás.

Os recursos ao longo dessas linhas podem parecer menos fáceis de usar e mais confusos, projetados simplesmente para o “fator wow” – um movimento da parte da marca que os usuários provavelmente não responderiam bem. Seu site deve priorizar a usabilidade e a experiência do usuário acima de tudo para manter sua popularidade – e a credibilidade da sua marca.

A solução é equilibrar a previsibilidade com a intriga. Mantenha certos elementos que seus usuários não podem dispensar, como opções de menu e conteúdo. Seus usuários devem ser capazes de navegar no seu site com facilidade ou eles clicarão fora. Ainda previsível não tem que significar chato.

Por exemplo, alguns sites estão começando a integrar realidades virtuais e aumentadas na interface do usuário. Designers podem se dar bem com essa ideia progressiva tornando simples para usuários com navegadores com suporte a RV, e fazendo isso para o benefício dos usuários – permitindo que os usuários visualizem produtos perto através do recurso de RV (realidade virtual) de suas casas antes de tomar uma decisão de compra, por exemplo.

Manter consistência interna

Obter previsibilidade e criatividade é possível mantendo a consistência interna em seu site. Combine um fluxo lógico com sua interface que permita pequenas variações para manter seus usuários intrigados. Adicione seu próprio brilho e inovações, mas mantenha seus principais elementos funcionais consistentes e compreensíveis.

É intuitivo para os usuários clicarem em um link ou em uma seção destacada de uma página, e você pode assumir que eles acessarão sua página inicial. A partir daí, o usuário sabe instintivamente que, clicar em outras opções de menu levará ao conteúdo desejado. A intuição do usuário é o que possibilita o uso rápido do site. Não subestime isso. Criando um site que leva esforço para navegar terminará mal para sua marca.

Obtenha consistência interna com padrões de design de interface do usuário aceitos. Esses são elementos de design padrão que o usuário espera encontrar em seu site. Os padrões podem incluir opções de navegação, um recurso de pesquisa, um local para inserir dados do usuário e links para contas de mídia social.

Padrões de design de interface do usuário podem ser padrão ou persuasivos. O design persuasivo da interface do usuário envolve os usuários e os incentiva a executar determinadas ações, como inscrever-se em uma lista de e-mails ou dar o próximo passo no processo de vendas. Os dois tipos de design de interface do usuário aceitam padrões e diretrizes que os fazem trabalhar a favor da empresa.

Simplifique seu site

Uma das maneiras mais fáceis e gratificantes de dominar a consistência da interface do usuário é manter o design do seu site simples. Novamente – simples não tem que significar simples ou chato. Significa um site limpo e fácil de usar que seus usuários podem navegar em segundos. Vá com um design visual simples para otimizar a consistência e obter pontos de brownie com o Google. É isso mesmo – o Google premia sites com designs simples.

Nos cinco anos desde este estudo, esta conclusão se manteve. Os usuários ainda preferem sites simples àqueles que são visualmente complexos. Os padrões aceitos existentes para layouts de sites limitam o que você pode fazer neste estágio do processo de design, mas isso é uma coisa boa – você só pode alterar muito o layout padrão antes de cruzar a linha em complexidade visual. Em vez de tentar reinventar a roda, impressione seus usuários com o modo como você usa seu layout simples.

Por exemplo, veja os visuais impressionantes no FeedMusic.com. Parece que você está em um belo miasma de poeira espacial na página inicial. Cada página percorrida (o Feed também usa um sistema de navegação exclusivo) exibe outro visual atraente e de alta definição. Usar gráficos de maneiras novas e empolgantes pode trazer um layout simples para o próximo nível, ao mesmo tempo em que mantém a interface do usuário que as pessoas passaram a depender. É possível manter a consistência e criar ondas em seu setor com um design de interface de usuário original e criativo.

Mantenha o conteúdo coeso

Um dos elementos mais importantes para se manter consistente é o seu conteúdo. Sua marca deve manter um tom, voz e qualidade constantes em todas as páginas. Quaisquer erros ou descuidos a este respeito podem levar os utilizadores a assumirem que o seu site tem conteúdo com spam ou que a marca não se preocupa com os seus utilizadores – más notícias para a sua empresa.

Seu conteúdo deve refletir o clima geral do seu site e complementar seu design. Ele também deve corresponder ao que seus usuários estão procurando quando se depararem com sua empresa. Seu conteúdo não deve apenas exalar consistência nas palavras que você escreve (ou nos vídeos postados por você), mas na frequência com que você publica novos artigos. No blog do seu site e em suas contas de mídia social, a consistência no conteúdo renderá muito no tráfego do site e nas possíveis conversões.

Criar uniformidade entre elementos do site

O objetivo do seu site deve ser reduzir o aprendizado do usuário e, ao mesmo tempo, estimular o interesse deles. Isso pode soar como um enigma até que você perceba que quando mantém os principais elementos de design da interface do usuário uniformes você tem a liberdade de jogar com o resto do seu site. Consistência nos ossos do seu site dá-lhe espaço de manobra com o resto do corpo. Aqui estão os elementos do site para manter a consistência em toda a linha:

• Tamanho da tipografia
• Espaço em branco
• Paleta de cores
• Logotipo da marca e recursos visuais
• Tamanho dos elementos do site
• Imagens de alta resolução
• Cores dos botões
• Menu de navegação
• Cabeçalhos, rodapés e barras laterais
• Elementos clicáveis

Essa é uma ideia de quais elementos seus usuários desejam manter consistentes de página para página para facilitar a navegação. Use o bom senso aqui – alterar a localização da barra lateral de uma página para outra só confundiria os usuários e provavelmente os levaria a clicar.

Lembre-se de que seus usuários não estarão tão familiarizados com seu site quanto você. Olhe para seus elementos de design do ponto de vista de um estranho – seus elementos fazem sentido e trabalham juntos como parte de um quadro maior ou estão espalhados e confusos?

Conclusão

Não importa o quanto às imagens estejam bonitas, o conteúdo seja excelente ou o tema inovador, os usuários não ficarão em um site que seja complexo ou confuso demais.

Evite isso, mantendo o seu site sem problemas e facilmente digerível. Você é livre para experimentar, mas dentro dos limites do que o usuário da web atual considera aceitável. Amplie seus horizontes, mas somente se isso trouxer algo de valor para seu público-alvo.

Lembre-se: seus usuários devem estar no centro de todas as decisões de design do site feitas por você. Com isso em mente, a consistência e a eficiência do design devem se tornar uma segunda natureza.

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